「あれ？ このGmail、なんだか変…」
使っていなかったGmailアドレスのひとつが、不正利用（乗っ取り）されていたことに気づきました。
この記事では、パソコン初心者さんでも真似できる形で、私が実際に確認した順番と、迷ったポイントをまとめます。同じような経験をした方、不安になっている方の参考になればうれしいです。
この記事でわかること
- 乗っ取りに気づいたときの、最初の対応
- 「Gmailだけ消す」と「アカウントごと削除」の違い
- 怪しいメールが届いたときの見分け方
- 削除前に確認しておきたいこと（ドライブ・フォト・登録サービス）
- 削除が終わったかどうかの確かめ方
① まず結論：削除してよいか迷ったら「先に確認」
結論から言うと、もう使わないアカウントなら、確認を済ませたうえでアカウントごと削除するのが安心でした。
| 状況 | おすすめ |
|---|---|
| そのアドレスで登録した大事なサービスがある | 残して、登録先のメールアドレスを変更する |
| ほぼ使っていない・もう要らない | 確認してから、アカウントごと削除 |
② 勘違いしていたこと：メールだけ消しても、アカウントは残る
最初、私は「Gmailのメールアドレスを無効にしたから大丈夫」と思っていました。
でも実は、Gmailだけ消しても、Googleアカウント本体は残ります。ドライブやフォトなど、ほかのサービスには入れる状態のままです。
| 操作 | 何が起きるか |
|---|---|
| Gmailだけ削除 | アカウントは残る（ドライブ・フォトも使える状態） |
| Googleアカウントを削除 | ドライブ・フォトなども含めて消える |
途中で「予備のメールアドレスとして残り、そのアドレスでログインできます」という表示が出て、「これはGmailだけ外す操作かも？」と気づけたのが大きかったです。画面の文言はよく読むのが大事ですね。
③ 削除する前のチェックリスト
私は次の3つを確認しました。
- 「Googleでログイン」で登録したサービスがないか（なければOK）
- 有料の定期購入がないか（Google Oneなど）
- ドライブ・フォトに残したいものがないか
ドライブの大きなファイルで、ちょっと困った
2019年に作ったらしい「takeout」というzipファイルがありました。
- 大きいファイルは「ウイルススキャンできません」と表示されることがある（ウイルスが見つかったという意味ではなく、大きすぎてチェックできないという意味）
- 開いてみたら文字化けしていて読めなかった
- 中身は昔の職場とのメールのやり取りで、もう必要ないと判断できた
覚えていないファイルは、日付・サイズ・所有者を確認して、自分で作った覚えがあるものだけ扱うのが安心です。見覚えのないファイルや、「.exe」などのプログラム系のファイルは、ダウンロードしないでください。
④ 怪しいメールが届いた！
削除の準備をしていたら、こんなメールが届きました。
「Googleユーザーの皆様へ」で始まり、Googleの認証コードが書かれている
とても気持ち悪かったのですが、よく見ると怪しい点がたくさんありました。
| ポイント | 本物のGoogleのメール | 今回のメール |
|---|---|---|
| 送信元 | Googleの公式アドレス | ふつうのGmailアドレス |
| 書き出し | 個人宛ての形式が多い | 「Googleユーザーの皆様へ」（誰にでも送れる文面） |
やったこと： コードは入力せず、リンクも押さず、返信もしないで、フィッシングとして報告して削除しました。
⑤ 削除の手順（私の場合）
- パスワードを変更してからログイン
- 「データとプライバシー」→「データの削除またはサービスの削除」
- 「Googleアカウントを削除」を選ぶ
- 注意書きを読んで、チェックを入れて削除
途中で画面が「ぐるぐる」したまま進まなくなりました。でも、ページを更新してもう一度ログインしようとしたら、「最近削除されたアカウント」というメッセージが表示されました。これで、削除が受け付けられたことが確認できました。
ポイント： このとき「復元」のボタンは押さないこと！ 押すとアカウントが元に戻ってしまいます。
⑥ 削除の前にやっておいて、よかったこと
私は乗っ取りに気づいたとき、アカウントの連絡先メールを別のメールアドレス（Yahoo）に変更していました。
おかげで、削除後のお知らせを受け取る場所が確保できて、安心でした。
そのYahooメールも、狙われる可能性があります。次の点も確認しておくと安心です。
- パスワードを、ほかと使い回さない
- 2段階認証をオンにする
- ログイン履歴に、見覚えのないものがないか見る
- メールの転送設定に、知らない設定がないか見る
まとめ：初心者さんが覚えておきたい5つのこと
- Gmailだけ消しても、アカウントは残る（アカウントごと消すか、安全に守るかを選ぶ）
- 削除する前に、「Googleでログイン」「定期購入」「ドライブ・フォト」を確認
- 怪しいメールのコードやリンクは、無視する（フィッシング報告して削除でOK）
- 削除前に、連絡用のメールアドレスを安全なものにしておく
- 画面の文言をよく読んで、迷ったら手を止める
私は、AIに質問しながら、ひとつずつ確認して進めました。「わからないまま押さない」ことが、いちばんの安全対策だと感じています。
同じように不安な方が、少しでも安心して進められますように。
次のステップ
乗っ取りの経験をきっかけに、メインのGoogleアカウントの2段階認証と、パスワードの管理方法も見直すことにしました。その内容も、また記事にまとめますね。
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